Kebijakan Privasi

1. Komitmen Privasi Kami

Di Mahira Laundry, privasi Anda adalah prioritas utama kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan laundry dan aplikasi kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Nama lengkap dan informasi kontak (No. WhatsApp, Email).
• Alamat penjemputan dan pengantaran laundry.
• Riwayat pesanan dan preferensi layanan.
• Informasi perangkat dan akses lokasi untuk fitur peta antar-jemput.

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengelola pesanan laundry Anda.
• Mengoordinasikan layanan antar-jemput dengan kurir kami.
• Mengirimkan notifikasi status pesanan melalui WhatsApp.
• Mengelola saldo poin loyalitas dan reward "Sultan".
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman aplikasi kami.

4. Keamanan Data

Kami menggunakan enkripsi standar industri dan protokol keamanan modern (Supabase Auth & RLS) untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.